臨汾新聞網(wǎng)訊(通訊員呂瑞 馮旭東 張華)近年來(lái),安澤縣把夯實(shí)基層社會(huì)治理體系建設(shè)作為推動(dòng)轉(zhuǎn)型跨越、促進(jìn)社會(huì)和諧的基礎(chǔ),將全縣劃分為323個(gè)網(wǎng)格,以網(wǎng)格化精細(xì)管理為突破,著力在創(chuàng)新各項(xiàng)機(jī)制上下工夫,努力構(gòu)建起縣、鄉(xiāng)、村、網(wǎng)格橫向到邊、縱向到底的大聯(lián)動(dòng)、精細(xì)化服務(wù)格局,切實(shí)走好了服務(wù)群眾的“最后一步路”。
創(chuàng)新隊(duì)伍選用機(jī)制。堅(jiān)持從網(wǎng)格中高標(biāo)準(zhǔn)選,確保選出的網(wǎng)格長(zhǎng)能做到人熟、地熟、情況熟;堅(jiān)持從現(xiàn)任干部和黨員中選,確保選出的網(wǎng)格長(zhǎng)能模范發(fā)揮先鋒作用;堅(jiān)持嚴(yán)格按“群選村推鄉(xiāng)審縣備案”程序選,確保選出的網(wǎng)格長(zhǎng)都是群眾自己心中的“滿意人”。截至目前,全縣323名網(wǎng)格長(zhǎng)中,黨員達(dá)到207人,社區(qū)干部專職10人,村“兩委”干部兼職186人。
創(chuàng)新工作推進(jìn)機(jī)制。全面公開(kāi)亮職責(zé),在網(wǎng)格內(nèi)醒目位置建立了網(wǎng)格長(zhǎng)信息公示牌,讓群眾有困難能夠找到網(wǎng)格長(zhǎng),網(wǎng)格長(zhǎng)工作群眾能監(jiān)督。堅(jiān)持常態(tài)化走訪,在社區(qū)、農(nóng)村網(wǎng)格長(zhǎng)中分別推行“五家四清”和“一巡查、三必到、六關(guān)注、六必清”工作法,實(shí)現(xiàn)工作職能“全覆蓋”。強(qiáng)化“四個(gè)一”管理,即用好一部終端手機(jī)、記好一本民情日記、完善一本信息臺(tái)賬、報(bào)送一條研判信息,實(shí)現(xiàn)了對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)服務(wù)的“追蹤”管理、記時(shí)管理。
創(chuàng)新聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制。加強(qiáng)三級(jí)聯(lián)動(dòng),不斷完善聯(lián)動(dòng)預(yù)約、重大事項(xiàng)會(huì)商等16項(xiàng)工作制度,進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)群眾的具體流程和時(shí)間節(jié)點(diǎn),使網(wǎng)格和縣鄉(xiāng)村三級(jí)中心形成一個(gè)縱向到底的聯(lián)動(dòng)服務(wù)體。強(qiáng)化組團(tuán)服務(wù),扎實(shí)開(kāi)展“三聯(lián)系兩報(bào)到”活動(dòng),縣直各部門整合人力、技術(shù)、信息等各類資源要素組建幫扶團(tuán)隊(duì),下沉到農(nóng)村網(wǎng)格與網(wǎng)格長(zhǎng)“對(duì)接”服務(wù)群眾。優(yōu)化志愿服務(wù),扎實(shí)開(kāi)展駐區(qū)共建活動(dòng),縣直單位和黨員向單位駐地社區(qū)網(wǎng)格報(bào)到,在網(wǎng)格長(zhǎng)的組織下,機(jī)關(guān)黨員干部自愿組建了政策法規(guī)宣傳、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)等10支志愿服務(wù)者隊(duì)伍為社區(qū)居民提供服務(wù)。
創(chuàng)新考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。堅(jiān)持強(qiáng)化考核,制定出臺(tái)了網(wǎng)格長(zhǎng)考核辦法,定期由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)工作情況進(jìn)行嚴(yán)格量化考核。堅(jiān)持保障待遇,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)從縣財(cái)政撥付的黨建專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)中根據(jù)網(wǎng)格長(zhǎng)工作量、考核情況向網(wǎng)格長(zhǎng)每年發(fā)放2000—3000元補(bǔ)助,每月為每名網(wǎng)格長(zhǎng)補(bǔ)貼48元手機(jī)費(fèi)用。堅(jiān)持加大表彰,制定出臺(tái)了優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)評(píng)選辦法和標(biāo)準(zhǔn),每年召開(kāi)一次網(wǎng)格長(zhǎng)工作表彰大會(huì),對(duì)年度考核優(yōu)秀的網(wǎng)格長(zhǎng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),2014年共評(píng)選出10名優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng),切實(shí)以榮譽(yù)激勵(lì)網(wǎng)格長(zhǎng)主動(dòng)服務(wù)。
創(chuàng)新能力提升機(jī)制。分級(jí)培訓(xùn)提能力,由縣、鄉(xiāng)兩級(jí)黨建服務(wù)中心負(fù)責(zé)網(wǎng)格長(zhǎng)日常培訓(xùn),每季度至少培訓(xùn)一次,并在縣黨建聯(lián)動(dòng)服務(wù)網(wǎng)上開(kāi)設(shè)“網(wǎng)格長(zhǎng)在線培訓(xùn)”專欄,方便網(wǎng)格長(zhǎng)隨時(shí)學(xué)習(xí)參考。多元培訓(xùn)重實(shí)踐,先后圍繞3G手機(jī)使用、信息臺(tái)賬管理等5個(gè)主題開(kāi)展專題培訓(xùn)42次,累計(jì)培訓(xùn)網(wǎng)格長(zhǎng)1500余人次;針對(duì)群眾普遍增收慢、民事糾紛調(diào)解難等問(wèn)題,積極組織懂農(nóng)技、懂法律的人員給網(wǎng)格長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)授課,努力把網(wǎng)格長(zhǎng)培養(yǎng)成“一員多能”的工作好手。榜樣教育強(qiáng)服務(wù),持續(xù)開(kāi)展“感動(dòng)安澤人物”評(píng)選活動(dòng),專門設(shè)立基層公仆和服務(wù)明星獎(jiǎng),讓網(wǎng)格長(zhǎng)全程參與評(píng)選、參與推薦,并堅(jiān)持用榜樣力量教育引導(dǎo)網(wǎng)格長(zhǎng),通過(guò)組織網(wǎng)格長(zhǎng)看專題片、辦班研討等形式,學(xué)習(xí)全國(guó)服務(wù)群眾標(biāo)桿的先進(jìn)事跡,切實(shí)激發(fā)了網(wǎng)格長(zhǎng)扎根基層、服務(wù)群眾的熱情。
“網(wǎng)格化為民服務(wù)管理體系”建立以來(lái),網(wǎng)格長(zhǎng)的作用得到了進(jìn)一步的發(fā)揮,網(wǎng)格化精細(xì)服務(wù)的成效進(jìn)一步凸顯。截至目前,全縣網(wǎng)格長(zhǎng)已走訪群眾43650戶次,提供政策咨詢4635條、各類便民服務(wù)19397人次,化解各類矛盾糾紛2188起,真正架好了黨群干群間的“連心橋”,實(shí)現(xiàn)了聯(lián)系服務(wù)群眾“全覆蓋”“零距離”。
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